Kebijakan privasi Frans Training: data yang kami kumpulkan, tujuan dan dasar pemrosesan, masa simpan, dan hak Anda berdasarkan UU PDP dan PP 33/2026.
Frans Training ("kami") menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan melalui frans.training, untuk apa, atas dasar apa, berapa lama kami menyimpannya, dan hak Anda berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan Peraturan Pemerintah Nomor 33 Tahun 2026.
Siapa kami
Frans Training adalah penyedia pelatihan korporat yang mengelola situs frans.training. Untuk pemrosesan data yang dijelaskan di sini, kami bertindak sebagai pengendali data pribadi.
Data yang kami kumpulkan
Formulir konsultasi: nama, email bisnis, nomor telepon, nama perusahaan, serta kebutuhan pelatihan yang Anda isi (misalnya jumlah peserta, lokasi, anggaran).
Unduhan materi dan template: alamat email bisnis dan materi yang Anda unduh.
Pendaftaran dan pembayaran pelatihan atau template: nama, email, nomor telepon, perusahaan, data peserta, dan bukti transaksi.
Data penggunaan situs: halaman yang dikunjungi dan perangkat, melalui Matomo Analytics yang memakai cookie.
Tujuan dan dasar pemrosesan
Menjawab permintaan konsultasi dan menyusun penawaran: atas permintaan Anda sebelum perjanjian (pemenuhan kewajiban perjanjian).
Menyelenggarakan pelatihan, menerbitkan sertifikat, dan memproses pembayaran: pelaksanaan perjanjian dan kewajiban hukum (misalnya perpajakan).
Mengirim materi yang Anda unduh dan informasi terkait: persetujuan Anda, yang dapat ditarik kapan saja.
Memahami penggunaan situs dan memperbaiki layanan: kepentingan yang sah, dengan data analitik yang tidak kami jual atau bagikan untuk iklan.
Pihak yang dapat mengakses data
Data disimpan dan diproses menggunakan layanan Google Cloud (hosting, basis data, dan penyimpanan berkas), layanan email untuk pengiriman pesan, dan Matomo untuk analitik. Penyedia tersebut bertindak sebagai prosesor atas nama kami. Sebagian infrastruktur dapat berada di luar Indonesia; dalam hal itu kami memastikan perlindungan sesuai ketentuan transfer data UU PDP. Kami tidak menjual data pribadi Anda.
Berapa lama kami menyimpan data
Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan di atas, atau selama diwajibkan peraturan perundang-undangan (misalnya catatan transaksi untuk keperluan perpajakan). Setelah itu data dihapus atau dianonimkan.
Hak Anda
Mendapatkan informasi tentang pemrosesan data Anda.
Mengakses data Anda dan memperbaiki data yang tidak akurat: kami tanggapi paling lambat 3×24 jam.
Meminta salinan data Anda: kami konfirmasi beserta jangka waktunya paling lambat 3×24 jam setelah permintaan terverifikasi.
Menarik persetujuan: kami hentikan pemrosesan paling lambat 3×24 jam.
Meminta penundaan atau pembatasan pemrosesan, serta penghapusan data, sesuai ketentuan UU PDP.
Mengajukan keberatan atas keputusan yang sepenuhnya otomatis (kami tidak menggunakan keputusan otomatis semacam itu di situs ini).
Keamanan dan insiden
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data, termasuk pembatasan akses. Bila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas yang berwenang paling lambat 3×24 jam sesuai UU PDP.
Cookie
Matomo Analytics menyimpan cookie untuk mengenali kunjungan berulang. Anda dapat menghapus atau memblokir cookie melalui pengaturan peramban.
Hubungi kami
Untuk menggunakan hak Anda atau bertanya tentang kebijakan ini, hubungi hello@frans.training atau WhatsApp +62 812 9040 8321. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.